Potřebujete pomoc od techniků CompuNetu? Stáhněte si malý program, spusťte ho a nadiktujte nám dvě čísla, která se v něm zobrazí. Připojíme se k vám a uvidíme vaši obrazovku. Program se neinstaluje — po zavření okna spojení skončí.
Vyberte si níže verzi podle svého počítače. U Windows si vezměte první, největší tlačítko — ta verze je správná pro téměř všechny.
Otevřete stažený soubor. Program se jen spustí, nic neinstaluje. Windows se možná zeptají, jestli mu věříte — potvrďte to.
V okně programu uvidíte Vaše ID (devět číslic) a Heslo. Obě čísla nám nadiktujte do telefonu. Pak se k vám připojíme.
Aktualizováno 8. 8. 2026 · verze klienta 1.4.9
Ne. Program se neinstaluje, spustí se i pod běžným uživatelským účtem.
Ano. Purslane je výrobce toho programu — jméno tedy není CompuNet, ale je to správný, digitálně podepsaný program.
Ne. Vidíme ji jen po dobu, kdy je program spuštěný a kdy jste nám dali ID a heslo. Zavřením okna spojení okamžitě skončí.
Program se neinstaluje. Zůstane po něm jen stažený soubor, který můžete smazat.
Přes vlastní server CompuNetu, ne přes cloud třetí strany. Heslo platí jen pro jedno sezení.
Ozvěte se přímo tomu, kdo vám odkaz na tuto stránku poslal — ten už ví, co řešíte, a pomůže vám i jinou cestou.